基因和疾病有什么关系？

现代医学研究证明，除外伤外，几乎所有疾病的内在原因都和基因的损伤有关。像血液分不同的血型一样，人体中基因也分为不同的基因型，即基因的多态性。不同的基因型对环境因素的敏感性不同，敏感基因型在环境因素的作用下可引起疾病。

引发非传染性疾病的根本原因有三种：

1、基因的先天性缺陷，从父母处获得或在母亲妊娠时遗传物质异常导致的，多为出生时或青少年时期就发病；

2、基因与环境之间的作用，多为常见复杂性疾病，例如心脏病、糖尿病、癌症等是多种敏感基因和多种环境因素相互作用的结果；

3、基因的后天突变导致疾病的发生，由于基因受到例如核辐射、宇宙射线辐射、化学物质作用等导致突变而诱发的各种复杂性疾病。

谁能检测我们的报告？

在通常情况下，您是唯一能够查看自己报告的人，但根据您发送的请求，您可以将密码和ASP号授权我们的遗传咨询师，为您解读报告并提供健康管理建议。

如何确保检测结果是我的而不是他人的？

每一个受检者的血液品都被赋予一个唯一的ASP号，作为我们样本采集、基因检测和报告生成等过程中的“身份证”，而且我们的实验室获得了中国合格评定国家认可委员会的认可，符合国家ISO/IEC17025的质量管理体系标准，确保每一个环节都不会出现错误。

基因检测我们能看懂吗？

我们的基因检测报兼顾了科学性与通俗性，对常用术语和常见问题做出了附加说明，利用形象生动的图表直观的表达检测结果。您有任何疑问您拨打我们的免费咨询电话400-00-72166，我们将为您提供耐心的详细的解答。

如何在线查看检测报告与健康建议？

您只需要登陆密码函中提供的网址，输入您的ASP卡号和密码，即可对您的检测结果和健康建议进行在线查询。

检测报告包含哪些内容？

1、阅读指南；

2、综合健康建议；

3、每一种疾病的综合风险等级、基因位点检测结果、风险提示（遗传、饮食、生活习惯、环境与医疗条件）、预防建议（生活习惯、饮食、运动、心里）；

4、知情同意书。

我多长时间可以拿到检测报告？

我们收到您的血液样本后20个工作日内会给您发检测报告及健康建议书。

你们会保存我的样本吗？

我们呢会保存您的样本，血液样本保存半年，核酸样本保存一年，以保证您的检测结果万无一失。

密码函丢失怎么办？

您需要把您的ASP号及样本采集时您填写的个人信息提供给我们，在进行核对并确认信息无误后我们会将密码找回并提供给您。 

客户识别卡上的ASP号有什么作用？

客户识别卡上的ASP号是识别受检者身份的唯一编码，类似我们的身份证的作用。通过ASP号和报告中的密码函，您可以在线查询您的检测结果和健康建议。我们的遗传咨询师会根据您的ASP号为您提供专业的遗传咨询服务。

报告盒中包含哪些物品？

1、纸质版健康报告几健康建议；

2、密码函；

3、光盘（电子版健康报告和健康建议）；

4、用于检测您的样品生物芯片纪念品。

采样盒中包含那些物品？

1、在采集样品前，请您填写《知情同意书》和《受检信息登记表》，以便我们更好的为你服务，您的信息我们会完全为您保密。

2、护士会为您抽取6-8毫升静脉血液（抗凝管3-4毫升，非抗凝管3-4毫升）。

3、样品采集后，请将采血管、冻好的冰袋封存于采样盒中，跟《知情同意书》和《受检信息登记表》一起于72小时之内寄/送到博奥生物有限公司。

4、客户需要保存好位于采血盒中的客户识别卡片，在后续咨询服务中使用。

基因检测采血样有风险吗？

我们会为您准备安全可靠的一次性采血器材，您需要到有采血资质的场所，有护士为您抽取6-8毫升静脉血液即可，整个过程无污染，不会对您的身体造成任何损伤。

受检者可以通过哪些途径获得咨询服务？

受检者可以拨打博奥事业部的免费咨询热线电话：400-00-72166,由专家为您作进一步的报告解读、健康咨询指导。

市场上有一些公司能用口腔黏膜、头发、指甲来做基因检测，为什么你们需要抽取血液做检测？

从目前的研究结果上看，对血液检测是所有检测中最准确的。从口腔黏膜、头发、指甲中提取得到的人的基因会有缺失，而且含量较少，容易发生污染，进行基因检测结果的准确性较低；而从人的静脉血液中得到的基因比较完整，含量也高，不易发生污染，进行基因检测的结果准确性比较高。我们追求的是对疾病预测的高准确性，因此采用血液进行检测。

什么是SNP位点？

SNP是单核苷酸序列多态性，主要是指在基因组水平上由单个核苷酸的变异所引起的DNA序列多态性。它是人类可遗传的变异中最常见的一种，站所有一只多态性的90%以上。SNP在人类基因组中广泛存在，平均每500-1000个碱基对中就有1个，估计其总数可达300万个甚至更多。